Loading...
- 1. سوالات متداول
Expand All
|
Collapse All
- 1. بلیط الکترونیک چیست؟Author: ali 08.06.16Moreاین نوع بلیط ها که جایگزین بلیط های دفترچه ای شده اند، شکل جدیدی از بلیط هستند که مراحل خرید و پذیرش را برای مسافرین راحت کرده اند. در بلیط های الکترونیک، پس از رزرو، همراه با کد رزرو ارائه شده، اسم مسافرین در لیست کانترهای پذیرش فرودگاه قرار داده می شود. در اینصورت برای دریافت کارت پرواز در فرودگاه، همراه داشتن کارت ملی مسافرین الزامی و کافی می باشد. بلیط های الکترونیک پس از خرید از طریق ایمیل، فکس یا پیامک برای مسافرین قابل ارسال بوده و نیازی به مهر شدنشان توسط آژانس هواپیمایی نیست. این بلیط ها قابل خرید به صورت آنلاین و صدور آنی پس از پرداخت می باشند.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 387 Times
- 2. بلیط سیستمی چه نوع بلیطی است؟Author: ali 10.06.16Moreبلیط سیستمی به بلیط هایی گفته می شود که توسط دفاتر هر شرکت هواپیمایی (مثل ماهان، ایران ایر و …)، سایت شرکت هواپیمایی و یا نماینده های فروش آنها (آژانس های هواپیمایی) به فروش می رسد. قیمت گذاری این نوع بلیط توسط خود شرکت هواپیمایی انجام می شود و قیمت آن در کل دفاتر خدمات مسافرتی یکسان است. استرداد بلیط نیز بر اساس قوانین کنسلی آن شرکت هواپیمایی می باشد. لازم به ذکر است، در صورتیکه بلیط به صورت آنلاین و از وبسایت شرکت هواپیمایی توسط مسافر خریداری گردد، استرداد آن نیز فقط از طریق سایت امکان پذیر است. ولی چنانچه از دفاتر شرکت هواپیمایی یا آژانس های هواپیمایی خریداری شده باشد، فقط از طریق همان آژانس هواپیمایی (که بلیت در آن صادر شده است) یا خود دفاتر شرکت هواپیمایی می توان اقدام به کنسلی و استرداد وجه بلیت نمود.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 890 Times
- 3. بلیط چارتری چه نوع بلیطی است؟Author: ali 10.06.16Moreبلیط چارتری به بلیط هایی گفته می شود که پرواز به صورت یکجا از طرف شرکت هواپیمایی به یک یا چند آزانس هواپیمایی واگذار می شود. در بلیط های چارتری قیمت گذاری و فروش بر عهده آژانس چارتر کننده می باشد. قیمت های چارتری معمولا متغیر است و بنا بر وضعیت عرضه و تقاضا در بازار تعیین می شوند. به طور مثال در روزهای پیک مسافرت (مثل شب عید نوروز) قیمت های بالاتر و در ایام غیر پیک قیمت های پایین تر دارند. استرداد بلیط های چارتری بر اساس قوانین آژانس های چارتر کننده امکان پذیر است و هر آژانس قوانین کنسلی مربوط به خود را دارد، به طوریکه بعضی از بلیط ها غیر قابل استرداد می باشند و کنسلی بعضی دیگر با جریمه های نسبتا بالا امکان پذیر است. لازم بذکر است کنسلی و استرداد وجه بلیط چارتری فقط توسط آژانس صادر کننده بلیط امکان پذیر است.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 990 Times
- 4. نحوه خرید آنلاین بلیط از سایت "7پرواز" به چه صورت است؟Author: ali 10.06.16More
کلیه مراحل خرید بلیط از سایت ما به صورت خودکار و آنلاین انجام میشود.
شما با مراجعه به سایت و انتخاب مبدا ، مقصد و تاریخ مورد نظر، لیست پروازهای آن روز و قیمت و ظرفیت هر کدام را مشاهده می کنید. سپس پرواز مورد نظر را انتخاب نموده و مشخصات مسافر را وارد می نمایید، پس از پرداخت آنلاین وجه، بلیط به صورت آنی برای شما صادر شده و از طریق ایمیل نیز برای شما ارسال خواهد شد. همچنین کد رزرو برای شما پیامک خواهد شد.
Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1064 Times - 5. آیا شما فقط بلیط های چارتری را صادر می کنید؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، سایت زدچارتر هر دو نوع بلیت چارتری و سیستمی را به صورت آنلاین صادر می کند.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 838 Times
- 6. آیا شما بلیط های تخفیف دار (خانواده شهید و جانبازان) را صادر می کنید؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، برای صدور این بلیط ها حتما باید به آژانس های هواپیمایی یا دفاتر شرکت های هواپیمایی مراجعه بکنید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 930 Times
- 7. آیا امکان تهیه بلیط در ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل وجود دارد؟Author: ali 10.06.16Moreبله، با توجه به سیستم رزرو آنلاین و خودکار ما، شما در کلیه ایام و به صورت 24 ساعته خواهید توانست بلیط مورد نظر خود را به صورت آنلاین و اینترنتی خرید نمایید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 865 Times
- 8. روش های پرداخت هزینه بلیط چیست؟Author: ali 10.06.16Moreهزینه بلیط به صورت آنلاین و از طریق درگاه اینترنتی بانک با کلیه کارت های عضو شتاب قابل پرداخت می باشد.همچنین در صورتی که تمایل به پرداخت آناین نداشته باشید ، می توانید از طریق کارت به کارت هزینه بلیط را واریز نمایید تا همکاران ما عملیات ثبت و سفارش بلیط را برای شما انجام دهند.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 628 Times
- 9. آیا باید از بلیط الکترونیک پرینت بگیرم؟Author: ali 10.06.16More
خیر، با توجه به اینکه اسم شما در لیست کانتر پرواز مربوطه می باشد، با دانستن شماره پرواز و شماره بلیط می توانید با کارت ملی به کانتر مربوطه مراجعه نمایید و پس از تطبیق اسم شما با لیست، کارت پرواز خود را دریافت کنید.
تذکر مهم: با توجه به عدم همکاری بعضی از همکاران محترم در کانترهای پرواز و چک شدن بلیط در فرودگاه مهرآباد تهران، توصیه می شود یک نسخه پرینط شده از بلیت خود به همراه داشته باشید تا احیانا با مشکلی مواجه نشوید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 901 Times - 10. آیا می توان بلیط را در فرودگاه دریافت کرد؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، ولی با دانستن شماره پرواز و شماره بلیط (که پس از خرید برای شما پیامک می شود) به راحتی می توانید با در دست داشتن کارت ملی کارت پرواز خود را دریافت کنید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 805 Times
- 11. مدارک لازم برای سوار شدن به هواپیما چیست؟Author: ali 10.06.16Moreدر پروازهای داخلی برای سوار شدن به هواپیما فقط نیاز به کارت ملی دارید. البته بهتر است یک نسخه پرینت شده از بلیت را نیز به همراه داشته باشید.در پروازهای خارجی همراه داشتن پاسپورت معتبر نیز الزامی است.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(1)Viewed 1534 Times
- 12. چند ساعت قبل از پرواز باید در فرودگاه باشیم؟Author: ali 10.06.16Moreدر پروازهای داخلی 2 ساعت و در پروازهای خارجی 3 ساعت قبل از پرواز باید در فرودگاه حاضر باشید. کانتر پرواز داخلی 2 ساعت قبل از پرواز باز و 30 دقیقه قبل از پرواز بسته می شود. چنانچه دیرتر از زمان بسته شدن کانتر مراجعه بکنید (کمتر از 30 دقیقه به پرواز) طبق قوانین هواپیمایی، شرکت هواپیمایی مسئولیتی در قبال پذیرش شما ندارد و شما به عنوان مسافر جا مانده از پرواز محسوب می شوید.Was this answer helpful ? Yes(1) / No(3)Viewed 2583 Times
- 13. آیا امکان انتخاب صندلی در زمان رزرو بلیط وجود دارد؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، در پروازهای ایرانی ، امکان تعیین شماره صندلی از قبل وجود ندارد و این کار صرفا در کانتر پرواز انجام می شود.
نکته: چنانچه در آغاز شروع پذیرش مسافر به کانتر مراجعه بکنید، امکان پیدا کردن صندلی های بهتر، بیشتر است. کافی است از کانتر بخواهید تا به شما صندلی های جلو، یا روی درهای خروج اضطراری (که فاصله جلوی پای بیشتری دارند) بدهند.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1100 Times - 14. نرخ مصوب بلیط هواپیما در مسیرهای مختلف چقدر است؟Author: ali 10.06.16More
پس از تصویب آزادسازی نرخ پروازهای داخلی توسط سازمان هواپیمایی کشوری و اجرای آن توسط شرکت های هواپیمایی از تاریخ 25 خرداد 93، تغییراتی در نرخ فروش بلیط های داخلی اعمال شده است که بدین شرح میباشد:
قبلا بلیط های سیستمی داخلی فقط با یک نرخ (نرخ مصوب سازمان هواپیمایی کشوری) به فروش میرفت ولی هم اکنون بلیط های سیستمی به صورت شناور و با چندین نرخ (برای یک پرواز) به فروش میرسد به اینصورت که ممکنه شما امروز بلیط تهران مشهد ماهان رو برای یک تاریخ مشخص به مبلغ 132 هزار تومان خریداری بکنید و روز بعد یکی از دوستان شما همان بلیط برای همان پرواز را به قیمت 170 هزار تومان خریداری کند. هم اکنون 5 کلاس پروازی (قیمتی) برای بلیط های معمولی (اکونومی) و 3 کلاس پروازی (قیمتی) برای صندلی های تجاری (بزینس) وجود دارد.
طبق بخشنامه جدید سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت های هواپیمایی اجازه دارند نرخ های جدیدشان را به صورت شناور و تا مرز حداکثر + و – 30 درصد قیمت های مصوب قبلی تعیین کنند.
برای نمونه کمترین و بیشترین نرخ یکطرفه (اکونومی) بعضی از مسیرهای پر تردد بدین شرح است:
تهران به مشهد (و بالعکس): 125900 و 170400
تهران به کیش (و بالعکس): 164200 و 222800
مشهد به کیش (و بالعکس): 194600 و 266900
تهران به شیراز (و بالعکس): 121900 و 164900
همونطور که می بینید نرخهای جدید شامل افزایش هست و عملا دیگه نرخ مصوبی که قبلا وجود داشته کاربردی نداره.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1066 Times - 15. نحوه محاسبه قیمت بلیط خردسال و نوزاد به چه صورت است؟Author: ali 10.06.16More
در بلیط های سیستمی هزینه خردسال (2 تا 12 سال) معادل 50 درصد بلیط بزرگسال (به غیر از هواپیمایی ماهان که معادل 75 درصد بزرگسال می باشد) و نوزاد(زیر 2 سال و بدون اختصاص صندلی) معادل 10 درصد بلیط بزرگسال می باشد.
در بلیط های چارتری عملا نرخ خردسال وجود ندارد و بالای 2 سال هزینه بزرگسال محاسبه می شود. نرخ نوزاد (زیر 2 سال و بدون اختصاص صندلی) هم متغیر و 10 تا 20 درصد نرخ بزرگسال می باشد.Was this answer helpful ? Yes(1) / No(0)Viewed 967 Times - 16. چرا قیمت های چارتری در بعضی مسیرها تخفیف ندارن یا بالاتر از قیمت سیستمی هستند؟Author: ali 10.06.16Moreبیشتر تخفیف های چارتری مربوط به مسیر تهران – مشهد – تهران و تهران – کیش – تهران هستند که تعدا پروازهای روزانه زیادی دارند. در مسیرهای کم تردد که تعداد پروازها خیلی کمتر است معمولا تخفیف خاصی اعمال نمی شود و بعضی اوقات به دلیل تقاضای زیاد قیمت های چارتری بالاتر از قیمت سیستمی هست.
در ضمن باید تاکید کنیم که قیمت چارتری، الزاما به معنای قیمت ارزان نیست و در خیلی موارد (زمان پیک سفر یا موارد خاص که تقاضای سفر زیاد هست) قیمت چارتر بالاتر از قیمت سیستمی می شود.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 952 Times - 17. چرا قیمت های چارتری در ساعات مختلف یک روز در یک مسیر مشخص متغیر است؟Author: ali 10.06.16Moreقیمت گذاری بلیت های چارتری توسط آژانس های مختلف انجام میشه و وابسته به عوامل مختلفی از جمله نوع هواپیما، ساعت پرواز، قیمت خرید، وضعیت فروش (لحظه آخری) و تعداد سهمیه آژانس می باشد. لذا با توجه به اینکه بیش از 150 آژانس فعال چارترکننده وجود دارد، طبیعی است که در یک روز خاص برای پروازی مشخص نرخ های مختلفی توسط چارترکنندگان اعلام شود که زدچارتر در هر لحظه بهترین نرخ بلیط را برای شما نمایشخواهد داد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1002 Times
- 18. آیا بلیط چارتری ارزان خارجی هم هست؟Author: ali 10.06.16Moreدر حال حاضر در مسیرهای پر تردد مشهد – دبی – مشهد، تهران – دبی – تهران و تهران – استانبول – تهران پرواز و بلیط چارتری موجود هست. در عین حال قیمت های مسیرهای خارجی متغیر است.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 939 Times
- 19. نحوه کار شما به چه صورت است؟Author: ali 10.06.16Moreزدچارتر در نقش یک واسطه و با توجه به تخصص خود در این زمینه، بهترین نرخ چارترکننده های اصلی را به صورت مستقیم برای شما نمایش می دهد. در سیستم ما اطلاعات قیمتی کلیه آژانس های چارترکننده و شرکت های هواپیمایی نمایش داده خواهد شد و بهترین و ارزانترین بلیت را برای شما قابل انتخاب می باشد. لازم بذکر است که زدچارتر به هیچ عنوان صادرکننده بلیت نمی باشد و فقط نقش تهیه بلیت برای شما را به عهده دارد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 849 Times
- 20. آیا شما تور هم می فروشید؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، تمرکز و تخصص ما بر فروش بلیط هواپیما می باشد. با توجه به اینکه خود برگزار کننده تور (مخصوصا خارجی) نمی باشیم، به لحاظ موارد قانونی به هیچ عنوان اقدام به فروش آن نمی کنیم. به شما هم توصیه می کنیم برای خرید تور (مخصوصا خارجی) حتما به آژانس های معتبر مراجعه بکنید و حتما قرارداد خرید تور را به دقت بخوانید و آن را امضا کنید تا در صورت بروز مشکل احتمالی، به دردسر نیفتید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 929 Times
- 21. آیا شما بلیت خارجی هم میفروشید؟Author: ali 10.06.16Moreبله، وب سایت ما قابلیت جستجو پرئازهای خارجی پر تردد را نیز دارد. ولی توجه داشته باشید زدچارتر فقط فروش بلیط را بر عهده دارد و برای کشورهایی که نیاز به ویزا دارند، خودتان باید تسبت به اخذ ویزا اقدام نمایید.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 939 Times
- 22. آیا شما هزینه اضافی بابت خدماتتان دریافت می کنید؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، کلیه مشاوره های ارایه شده و تهیه بلیط به صورت رایگان انجام می شود. شما فقط هزینه بلیط را پرداخت می کنید. آن هم با کمترین نرخ !Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 786 Times
- 23. با توجه به ارایه خدمات رایگان، درآمد شما از چه راهی است؟Author: ali 10.06.16Moreزدچارتر بابت صدور هر بلیت مبلغی به عنوان کمیسیون دریافت می کند که مجموع آن درآمد مجموعه ما را تشکیل می دهد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 863 Times
- 24. چرا بعضی اوقات قیمت درج شده روی بلیط با هزینه پرداختی من متفاوت است؟Author: ali 10.06.16More
هزینه درج شده روی بلیط صرفا جهت اطلاع رسانی شماست و تاثیری بر قیمت چارتری پرداختی ندارد. با توجه به سیاست آژانس های چارترکننده قیمت درج شده بر روی بلیط متفاوت است. مثلا در بعضی موارد که قیمت های چارتری بالاست، نرخ مصوب روی بلیط به چاپ میرسد و در بعضی موارد دیگر که قیمت ها پایین هست نرخ بالاتر درج میشود.
نکته: در صورتی هم که نیاز به ارایه بلیط به سازمان یا شرکت خود برای دریافت وجه دارید، لازم است که در تماس تلفنی حتما این نکته را قید کنید تا قیمت مورد نظر شما روی بلیط چاپ شود.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 869 Times - 25. برای کنسل کردن بلیط چکار باید کرد؟Author: ali 10.06.16Moreبرای کنسل کردن بلیط با کارشناسان ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت نمایید. لازم به ذکر است که در صورت کنسل کردن بلیط وجه کارمزد زدچارترمسترد نمیگردد. همچنین نرخ قابل استرداد با توجه به میزان جریمه ای که آژانس هواپیمایی تعیین می کند مشخص می شود.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1124 Times
- 26. در صورت کنسل کردن بلیط چه مدت زمان برای استرداد وجه بلیط طول میکشد؟Author: ali 10.06.16Moreدر صورتیکه توسط زدچارتر اقدام به کنسلی بلیط نمایید، هزینه استردادی بعد از حداقل 3 روز کاری به حسابتان واریز خواهد شد. با توجه به اینکه ما فقط در نقش واسطه عمل می کنیم، در صورتیکه آژانس صادر کننده بلیط همکاری ننماید (هزینه استردادی را دیرتر واریز کند) احتمال طولانی تر شدن این زمان وجود دارد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 930 Times
- 27. در صورت کنسل شدن پرواز به دلیل نقص فنی چه اقدامی انجام دهیم؟Author: ali 10.06.16Moreدر صورتی که در فرودگاه باشید و پرواز به دلیل نقص فنی کنسل شود، باید حتما بلیط یا کارت پرواز خود را به کانتر مربوطه تحویل دهید تا آن را مهر بکنند و حداکثر تا 20 روز پس از تاریخ پرواز با مراجعه به آژانس صادر کننده و تحویل بلیط یا کارت پرواز مهر خورده هزینه بلیط را پس بگیرید و یا بلیط جایگزین دریافت کنید. لازم به ذکر است که در این موارد هزینه کارمزد زدچارتر مسترد نمیگردد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(2)Viewed 986 Times
- 28. در صورت بوجود آمدن تاخیر آیا می توان بلیط را کنسل کرده و وجه آن را پس گرفت؟Author: ali 10.06.16Moreطبق قوانین هواپیمایی کشوری، در صورتیکه تاخیر بیش از 2 ساعت (در پروازهای داخلی) و 4 ساعت (در پروازهای خارجی) باشد می توانید پرواز خود را کنسل نموده و هزینه بلیط را به صورت کامل پس بگیرید. در این صورت باید حتما بلیط یا کارت پرواز خود را به کانتر مربوطه تحویل دهید تا آن را مهر بکنند و حداکثر تا 20 روز پس از تاریخ پرواز با مراجعه به آژانس صادر کننده و تحویل بلیط یا کارت پرواز مهر خورده هزینه بلیط را پس بگیرید. لازم به ذکر است که در این موارد هزینه کارمزد زدچارتر مسترد نمیگردد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 856 Times
- 29. در صورت جا ماندن از پرواز آیا وجهی مسترد می شود؟Author: ali 10.06.16Moreدر پروازهای سیستمی معولا 50 درصد مبلغ بلیت پس از پرواز مسترد می شود، ولی در پروازهای چارتری بعد از پرواز هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی به مسافر بازگشت داده نمی شود.Was this answer helpful ? Yes(11) / No(1)Viewed 2172 Times
- 30. چطور می توان از ارزانترین نرخ بلیط های چارتری هر روز مطلع شد؟Author: ali 10.06.16Moreبرای اطلاع از بهترین نرخ های روزانه می توانید عضو کانال تلگرام "زدچارتر" شوید تا بهترین نرخ ها را هرروز دریافت کنید.
https://telegram.me/zcharter
Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 851 Times - 31. بهترین زمان برای تهیه بلیط ارزان چارتری چیست؟Author: ali 10.06.16Moreدر ایام معمولی (غیر پیک) هر چه به زمان پرواز نزدیک تر بشیم امکان کاهش قیمت بیشتره و معمولا یک روز قبل از پرواز یا خود روز پرواز (برای بلیط های لحظه آخری) بهترین زمان تهیه بلیط هست ولی در ایام شلوغ (پیک) هر چه به زمان پرواز نزدیک تر بشیم قیمت ها افزایش پیدا می کنند و بهتر است از مدتی قبل (بین 1 تا 2 هفته) نسبت به رزرو بلیط اقدام شود.Was this answer helpful ? Yes(3) / No(0)Viewed 1259 Times
- 32. از کجا بفهمیم الان زمان پیک مسافرت هست یا خیر؟Author: ali 10.06.16Moreبه صورت کلی روزهای شروع تعطیلات چند روزه یا عید نوروز از تهران به سمت مشهد و کیش شلوغ است و روزهای پایان تعطیلات از مشهد و کیش به سمت تهران. در ضمن در ایام عادی (غیر از تعطیلات تابستان) روزهای چهارشنبه از تهران به سمت مشهد و کیش و جمعه ها از کیش و مشهد به سمت تهران شلوغ است. موارد ذکر شده به صورت کلی است و برای اطلاع از وضعیت دقیق پروازها می تونید با کارشناسان ما تماس بگیرین تا از مشاوره رایگان بهره مند بشین.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 637 Times
- 33. آیا امکان تغییر ساعت یا پرواز توسط آژانس هواپیمایی وجود دارد؟Author: ali 10.06.16Moreبله، در بعضی موارد آژانس های صادر کننده بلیط، اقدام به تغییر ساعت یا پرواز می کنند که حتما به اطلاع مسافر خواهد رسید. این اتفاق ممکن است بدلیل کنسلی یک پرواز یا تغییر برنامه پروازی شرکت هواپیمایی اتفاق بیفتد. با توجه به این نکته، اعلام کردن شماره تلفن صحیح توسط مسافر (در زمان رزرو بلیت) به منظور اطلاع رسانی از تغییر بوجود آمده ضروری است، و در صورتیکه شماره تلفن مسافر خاموش باشد و یا امکان تماس با او نباشد، مسئولیت عواقب ناشی از آن با مسافر خواهد بود. در صورت تغییر پرواز، آژانس هواپیمایی موظف است با هماهنگی مسافر و بدون اخذ وجه اضافی، روی یک پرواز دیگر در نزدیکترین زمان اقدام به رزرو صندلی نماید و یا با درخواست مسافر تمام وجه را بازگرداند. لازم به ذکر است که در این موارد هزینه کارمزد زدچارتر مسترد نمیگردد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1584 Times
- 34. آیا امکان تغییر نام، ساعت پرواز یا تغییر خود پرواز توسط مسافر وجود داره؟Author: ali 10.06.16Moreخیر، طبق قوانین شرکت های هواپیمایی، امکان تغییر نام، ساعت پرواز یا خود پرواز وجود نداره و بدین منظور باید بلیط شما کنسل و بلیط دیگری صادر بشه که هزینه های مربوط به کنسلی و تهیه بلیط جدید مطابق شرایط خاص خودش میباشد.Was this answer helpful ? Yes(0) / No(0)Viewed 1010 Times
